Условия гарантии:
УМОВИ ГАРАНТІЇ ТКР:
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ КАРДАНЫ:
Гарантия на проданные и реставрированные карданные валы действует только при выполнении следующих условий:
- Правильная установка карданного вала.
- Отсутствие механических повреждений.
- Установка комплектующих, рекомендованных нашим сервисом.
- Отсутствие конструктивных изменений в ходовой части и/или увеличение клиренса автомобиля.
- Использование шин, предусмотренных заводом-производителем автомобиля.
- Использование транспортного средства или механизма в условиях, предусмотренных заводом-изготовителем.
Предоставленная гарантия предусматривает ремонт или замену карданного вала (КВ), признанного поврежденным, после его возвращения в офис гаранта вместе с разборчиво подписанной гарантийной картой и инструкцией по монтажу.
В случае выхода из строя заводских карданов (новых) в течение гарантийного срока, кардан отсылается на завод-производитель для экспертизы, и по ее результатам принимается решение.
Рекламация будет рассмотрена при условии, что КВ не будет разбираться или очищаться пользователем. Гарантия начинается со дня выдачи КВ Покупателю или Заказчику ремонта, а не с даты начала эксплуатации. Гарант оставляет за собой право требовать осмотр транспортного средства, на которое устанавливается данное КВ с целью контроля совместной работы КВ с узлами. Срок выполнения гарантийного ремонта составляет 14 календарных дней с момента доставки КВ в офис гаранта. Гарант не несет финансовых затрат и других обязательств, связанных с эвакуацией/транспортировкой/демонтажем/монтажом/проверкой/пересылкой и другими услугами.
Гарантия не распространяется на узлы, на которых установлены бывшие в употреблении запчасти, восстановлены или предоставлены клиентом.
Предприятие не несет ответственности за навесные элементы, которые заказчик не снял с карданного вала (шпильки, гайки, скобы, муфты и т.д.).
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА РУЛЕВЫЕ РЕЙКИ:
Гарантия на проданные и отреставрированные рулевые рельсы (РР) начинается со дня продажи/ремонта РР.
Гарантийный срок 6 месяцев. В случае выхода из строя заводских РР в течение гарантийного срока, РР отсылается на завод-производитель для экспертизы и по ее результатам изготовитель принимает решение.
В случае поломки реставрированных РР в течение гарантийного срока, экспертиза проводится на нашем производстве в течение 14 календарных дней. Гарант оставляет за собой право требовать осмотр транспортного средства, на которое устанавливается данная РР с целью контроля совместной работы РР с узлами, магистралями и агрегатами автомобиля.
Предприятие не несет ответственности за навесные элементы, которые заказчик не снял с РР (штуцера, шпильки, гайки, магистрали…)
Если при экспертизе окажется, что нижеприведенные условия не были выполнены, гарантия считается недействительной:
- нарушение технологии установки агрегата;
- наличие механических повреждений;
- внесение конструктивных изменений в агрегат;
- нарушение герметичности защиты рулевых тяг (пыльников);
- повреждение агрегатов при регулировке развала/схождения;
- коррозия рулевого вала;
- нарушение маркировочных меток на разъемных соединениях;
- коррозия вала насоса гидравлического усилителя;
- использование неподходящей жидкости в системе гидравлического усилителя;
- абразив в системе гидравлического усилителя;
- использование бачков гидравлического усилителя в неисправном состоянии;
- повреждение электрических разъемов и корпусов управления;
- самостоятельная разборка или очистка РР;
Предоставленная гарантия предусматривает ремонт РР, признанной поврежденной, после возвращения в офис гаранта, вместе с подписанным заказчиком гарантийным талоном и распечаткой/копией заказ-наряда СТО с полным перечнем работ и использованных расходных материалов при работе с автомобилем заказчика (реквизиты и контактные данные автосервиса обязательны).
Гарант не несет финансовых затрат и других обязательств, связанных с эвакуацией/транспортировкой/демонтажем/монтажом/проверкой/пересылкой и другими услугами.